分时段预约挂号流程

为优化门诊服务流程，提高就医体验，缩短排队等候时间，患者可以预约挂号就诊。

1.预约挂号时间：至少提前一天，最长可提前7天，每周五17点公众号和自助机更新各专业医生坐诊时间，患者即可预约。

2.预约挂号方法：我院目前已经开通微信预约、自助机预约、现场预约、电话预约4种预约方式。

（1）微信预约：关注威海市妇幼保健院微信公众号-就医服务-电子健康卡-经过身份实名认证后，手机操作预约挂号。

就医服务-预约挂号-选择院区-选择科室-选择日期-选择医师-->根据自己的安排选择就诊时间点-挂号-确认挂号-出现“我知道了”表示预约成功。

（2）自助机预约：点击自助机首页“预约挂号”，使用院内诊疗卡、社保卡、身份证/永居证、医保电子凭证、电子健康卡/鲁通码、市民卡均可。

（3）现场预约：收费窗口进行预约。

（4）电话预约：拨打5271230进行预约。

3.预约挂号就诊：凭身份证、社保卡、电子健康卡、临时电子健康卡或诊疗卡按预约时间到各诊室等候就诊，有叫号系统的需提前签到。

4.取消预约:患者预约挂号后，如有特殊情况导致预约日不能来诊，微信公众号挂号的可直接在威海市妇幼保健院公众号-就医服务-挂号记录下直接取消和退费。自助机和现场预约的到各院区一楼人工窗口直接退费。电话预约的电话取消。