一、各渠道收到的群众表扬情况汇总

（一）锦旗13面：产二科、耳鼻喉一科各3面，产房、生殖健康科各2面，耳鼻喉二科、骨外科、乳腺保健科各1面。

（二）感谢信4封：骨外科、产房各1封，麻醉科+产房、产二科+超声二科各共用1封。

（三）12345政务服务便民热线5件：医务科3件、护理部和门诊部各1件。

（四）医院微信公众号平台表扬22条。